Q1 ：茶葉需要冷藏嗎？
A1：未開封的真空包裝可常溫保存，避免直射與潮濕即可。開封後建議冷藏並密封保存，以維持最佳香氣。
Q2 ：下單後多久可以收到？
A2：付款後完成2–3個工作出貨。超市取貨約3–5天送達，宅配約1–2天可到貨（遇例假日或特殊節日會順延）。
Q3 ：可以退換貨嗎？
A3：若收到的商品有瑕疵、發票或與訂單不符，請於7日內聯絡客服，我們會立即為您處理退換貨。茶葉屬於食品類商品，若非品質問題恕無法退換。
Q4 ：不知道怎麼沖泡，怎麼辦？
A4：可透過LINE官方帳號詢問詳細沖泡指南，讓您在家也能輕鬆泡出專業級好茶。
Q5 ：有哪些付款方式？
A5：提供信用卡（ VISA / MasterCard / JCB）、行動支付（ LINE Pay /街口支付/ Apple Pay / Google Pay）、 ATM轉帳，以及超市取貨付款。
Q6 ：茶葉適合送禮嗎？
A6：我們提供禮盒與客製化包裝服務，無論是節慶送禮或商務禮品，均展現高雅品味。
